
不想当网红的学者不是好创始人。
文 | 马微冰 修改 | 杨业擘
从贵州“苗王”、安吉竹海古风白衣,到姑苏唐伯虎,携程创始人、董事长梁建章在直播间一次次造型改变,5场直播带货卖出6000万元,梁建章为自己的“CEO带货”成果打出70分。
直播间外的携程仍处在漩涡中,疫情让国内外酒旅职业按下暂停键,美团打响无鸿沟战役、阿里深耕生态布局,在三方实力混战下,携程的20周年迎来大考。
“(到今日)整体康复也就四成吧,整体四成是指酒店。国内的机票也便是四五成,然后世界的机票基本上没有,所以仍是十分困难的。”梁建章4月16日对Tech星球(微信ID:tech618)表明,内忧外患的携程无法再佛系。
近两年来,鲜少发声的携程董事长梁建章,在卸职CEO之后,一度成为关怀人口的学者,这次变身“网红”、转型之大令人惊奇。不过,不同于“CEO变主播”的罗永浩是为还账,此次梁建章自动变身带货主播,是为携程探寻未来之路。
“这肯定是亏得最多的一年,至少是一个季度”,梁建章在承受36氪专访时泄漏。面临有史以来的最大低谷,携程联合很多酒店和景区建议职业复兴方案,而现已两度隐退的创始人梁建章冲在事务一线,在采访中坦言,自疫情爆发至3月中旬,携程已累计处理数千万撤销订单,触及买卖金额超310亿元人民币。
没有CEO包袱的网红
“各位老铁,大家好,鄙人唐伯虎,穿越到了五百年后,搞起了游览,做起了直播。”4月15日晚上八点,梁建章手持折扇一身蓝衣,与扮演秋香的伙伴出现在快手的直播间里。
这是梁建章的第五场带货直播,从初次开播的生涩到现在的侃侃而谈,梁建章俨然现已了解了自己的网红新身份,在直播间收放自如引荐带货。从创始人、学者到网红,梁建章笑言自己没有偶像包袱。
梁建章在从姑苏到上海的回程中,承受采访表明,“当然是很惨白了,除了电影业,旅职业现在特别惨白。现在咱们高星级酒店,也就三成左右的康复,比起其他职业要低得多。”
关于游览职业遭受的伤口,梁建章待人以诚毫不掩饰,在一季度财报电话会议中,携程CFO王肖璠也说到,携程预估一季度最高亏本18.5亿。3月5日,携程发布游览复兴V方案,四天后,携程CEO孙洁发布全员内部邮件,宣告本年自己与(James)梁建章从本月起开端0薪。
其时还在新加坡的梁建章,挑选当即回国。“哪些地方疫情防控得好,政府有这方面游览推行的志愿,咱们就去,我亲身去。”梁建章对团队说道。
3月21日,抵达三亚的梁建章与海南省长的座谈会后,便开端为自己人生第一场直播做预备。从团队精选的十个备选地中,梁建章作为一名一般游客进行体会、点评,终究选出在直播间带货的酒店。
第一场直播带货,不太熟练的梁建章仍然1小时卖掉价值1000万元的酒店套餐,而也就从那开端,梁建章开端了自己的网红之路。每周挑选一个城市进行直播带货,以最出奇的构思带动游览复兴。
3月23日晚,梁建章在抖音直播带货
当问到为何会挑选自己亲身带货时,梁建章回答道,“专业的人做专业的事,我觉得我是最专业。不管资格、消费经历我都是合适的,自己可以最快速的调动起全公司的资源。”
经历过非典时期的梁建章,清楚知道携程会再次遇到什么境况,早已做好一年乃至更长时间环境糟糕的预备。而眼下不管直播带货,仍是投入志愿基金,重要的是及时止血,坚持耐久战斗力。
“千万要止血,尤其是未来不太看好的范畴,必定要赶快中止,留住现金。”梁建章疫情时在文章中写到。
OTA范畴的新三国杀
此前,在携程、去哪儿、艺龙三分全国的OTA(在线游览渠道)战局中,梁建章带领的携程终究处于优势。在携程上市并到达百亿市值后,梁建章曾去斯坦福肄业,回国后宣布的《中国人太多了吗?》等研讨内容,引起大评论。
在被问及“怎么样处理好企业办理者和学者身份之间的联系”时,梁建章在采访中回答道:自己70%精力在公司办理,30%在经济学研讨。现在疫情之下,美团、阿里飞猪、携程的竞赛加重,梁建章开端续写OTA范畴新三国杀剧本。
携程20周年庆典中,梁建章高调喊出“未来五年成为全球最大世界游览企业”,推出G2战略,即Great Quality(高品质)和Globalization(全球化)。
据携程酒旅事务部内部人士向Tech星球(微信ID:tech618)泄漏,“G2是大战略,战略上是543打法。现在世界化阻滞,只能等下半年国内的康复。”而这个543战略,指的是服务5分,产品4分,价格3分。“不同范畴会挑选不同的对标竞品,在某些范畴会考虑美团为对标竞品。”
尽管,携程今日仍坚持在线游览商场抢先方位,但在最近几年,跟着美团、阿里的商业布局越来越广泛,在OTA范畴现已具有必定实力。2019年,美团到店/酒旅GMV达2221亿元,同比增加25.6%,渐渐的变成了携程不行忽视的对手。
另一方面,在全球都受到疫情腐蚀时,携程20周年要点提及的世界化战略只能推迟。“关于游览企业来说,要做出一些调整,比方本来做世界游览的,可能要调整到国内,正在为国内职业的反弹做预备,一起也为世界游览需求较长时间的疲软做好了预备。”梁建章对Tech星球(微信ID:tech618)表明。
作为市值137.8亿美金的职业龙头企业,携程在竞赛中没有退路。面临疫情形成的特别难题,作为上市公司董事长、闻名学者、新晋“网红”的梁建章,要带领携程穿越OTA职业至暗时间。






